Economische recessie stuwt investeringen in PR

De een z'n dood is de ander z'n brood. Zo blijkt uit een Amerikaans onderzoek waarover The Economist vorige week berichtte, dat de PR-industrie in de States floreert als nooit tevoren. De reden? De economische recessie maakt dat heel wat bedrijven nood hebben aan crisis- en veranderingscommunicatie. Bovendien zijn de budgetten voor marketingcommunicatie danig geslonken. Dure marketingcampagnes zijn uit den boze. PR is dan een prijsbewust en duurzaam alternatief.  

Uit het onderzoek blijkt dat de investeringen in PR (in de VS) vorig jaar met meer dan 3% groeiden, terwijl andere marketingdomeinen inleverden. De uitgaven aan reclame bijvoorbeeld slonken met 8%. PR-bedrijven die bovendien word-of-mouth (WoM) marketing in hun aanbod hebben opgenomen, zien zich extra beloond. Investeringen in WoM groeiden met meer dan 10%. De sector wint ook in aanzien bij de bedrijfstop.

Ik hoor het graag vertellen. Onze industrie kan een opsteker gebruiken. Want gek genoeg gaat de sector van de "reputatie-adviseurs" al jaren gebukt onder een slechte reputatie. Zeker bij het brede publiek. Dat hebben we ongetwijfeld aan enkele spindoctors te danken die onterecht alle aandacht krijgen.

Dat terwijl heel wat PR-adviseurs achter de schermen en in alle stilte prima werk leveren met wat ik graag "het gepast ontsluiten van informatie" noem. Respect voor alle betrokkenen, in het bedrijf en daarbuiten, staat daarbij centraal. Hier geen leugens of halve waarheden. Eerlijk duurt het langst. Regel één in communicatie en daarbuiten. 

PR (en communicatieadvies in het algemeen) is een professioneel metier. In onze overtuiging mét duidelijk bepaalde objectieven, een methodologische aanpak, correcte budgetten en eenduidige manieren om de resultaten te beoordelen. Next stop: de board room.